Повреждение паспорта нужно оценивать до подачи и покупки поездки. Для визы требуется действительный признанный проездной документ, поэтому срока на обложке недостаточно. По фотографии нельзя достоверно гарантировать, что паспорт примут в визовом отделе, у перевозчика и на границе.
Какие повреждения описать
Зафиксируйте, что затронуто: персональная страница, фотография, машиносчитываемая зона, страницы с визами, прошивка, ламинация или обложка. Сообщите, читабельны ли данные и есть ли разрыв, влага, изменение изображения или отделение частей. Такое описание помогает органу выдачи и представительству понять вопрос.
Это не официальный перечень допустимых дефектов. Универсального правила «одна порванная страница разрешена» или «любой след воды ведёт к отказу» в рассмотренных требованиях нет.
Кому адресовать вопрос
- Органу, выдавшему паспорт: действителен ли он после повреждения и требуется ли замена.
- Принимающей визовой стороне: может ли этот документ использоваться в конкретном заявлении.
- Перевозчику: какие условия предъявления действуют для маршрута.
Решения относятся к разным этапам. То, что документ приняли при бронировании, не подтверждает его пригодность для визы или пересечения границы.
Если паспорт меняют
После замены обновите реквизиты заявления, бронирований и страхования по применимой процедуре. Если заявление уже принято, передайте сведения способом, указанным визовой стороной. Попросите сохранить старый документ с визой, если это допускает орган выдачи и он нужен для дальнейшей проверки.
SEM допускает определённую комбинацию старого аннулированного паспорта с действительной визой и нового признанного действительного паспорта. Но повреждённая визовая наклейка или нечитаемые данные требуют отдельного решения; общий ответ не восстанавливает утраченную читаемость документа.
Если повреждение произошло в поездке
При уничтожении проездного документа памятка SEM предусматривает обращение в местную полицию, затем в представительство государства гражданства и, после выдачи заменяющего документа, в кантональный миграционный орган по визовому вопросу. Это аварийная процедура, а не обычная новая подача.
Официальные основы: FAQ SEM о признанных документах и старом паспорте и памятка об утрате и уничтожении. Сверьте паспортные требования и комплект заявления. План дальнейших действий зависит от состояния именно вашего документа.
- Помощь в оформлении и подаче на визу онлайн
- Консультации визового специалиста онлайн проводятся Пн-Пт, с 09:00 до 19:00 часов