Наша миссия

Швейцарское направление считается одним из самых требовательных в Шенгене: консульство сверяет каждую бронь, визы выдаёт строго под даты поездки, а после перехода на однократные визы цена любой ошибки выросла — переделывать досье приходится перед каждым выездом. Поэтому помощь в оформлении визы в Швейцарию мы понимаем не как «подать за вас бумажки», а как обязательство сделать процесс предсказуемым: заявитель в любой момент знает, что происходит с документами, сколько это стоит и когда ждать решения.

Три принципа работы

Точность

Опечатка в транслитерации, неоплаченный отель, несовпадение дат анкеты и брони — типичные причины отказов, и все они предотвратимы. Мы сверяем досье с действующими требованиями консульского центра, а не с прошлогодними шаблонами, и отдаём каждый комплект на контрольную вычитку второму специалисту. Задержать отправку на день дешевле, чем получить дозапрос.

Прозрачность

До начала работы клиент видит полную смету: консульский и сервисный сборы, стоимость услуг, возможные допрасходы — и реалистичные сроки рассмотрения. «Гарантию визы» мы не продаём принципиально: решение принимает только консульство, и обещать чужой результат — обман.

Ответственность

Наша ошибка — исправляем за свой счёт. Консультант остаётся на связи после оплаты и после подачи: помогает при дозапросе документов, объясняет правила первого въезда и правило 90/180. Такой подход медленнее конвейера, зато результат не зависит от везения.

Как миссия выглядит на практике

Большинство досье, прошедших нашу проверку, принимается визовым центром с первого визита. При этом мы не публикуем выдуманных «процентов одобрения»: честная статистика посредника — это доля комплектов, сданных без дозапросов, а не чужие консульские решения. Памятки в разделе частых вопросов рождаются из реальных кейсов клиентов — от первого шенгена до переезда семьи по национальной визе.

Куда движемся

Развиваем дистанционный формат, чтобы заявитель из Новосибирска или Ростова-на-Дону получал ту же поддержку, что и москвич: онлайн-консультации, проверку документов по сканам, кабинет клиента с историей обращений. Хотите проверить наши принципы на своей задаче — начните с раздела услуг или задайте вопрос через форму поддержки.